Agent(e) service à la clientèle – Poste temporaire

Vous aimez aider les gens? Joignez-vous à eux comme Agent(e) service à la clientèle (temporaire)
Agilus by Synergie recrute pour un Agent(e) service à la clientèle – Poste temporaire dans la région de à Montreal, Québec.

Une journée typique:

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs et répondre aux appels entrants
• Traiter les demandes et situations non urgentes et référer les cas urgents
• Recevoir et gérer les plaintes en assurant leur suivi dans les systèmes informatiques
• Assurer le traitement du courrier, des communications et des documents administratifs
• Maintenir l’ordre des aires d’accueil et soutenir les opérations quotidiennes

Les candidats retenus auront:

• Détenir un DEC en techniques administratives ou expérience équivalente
• Posséder trois ans d’expérience pertinente en service à la clientèle
• Maîtriser le français et avoir une bonne connaissance de l’anglais parlé (afin de répondre à la clientèle anglophone)
• Utiliser efficacement les outils bureautiques et systèmes informatiques
• Démontrer de fortes habiletés relationnelles et communicationnelles

Rémunération totale:

• $28,00 - 29,00 par heure
• Occuper un poste temporaire au sein d’un environnement structuré
• Bénéficier d’un horaire de travail stable : lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
• Développer une expérience variée en service à la clientèle et administration
• Travailler dans un rôle clé en interaction avec plusieurs intervenants
• Profiter d’un milieu favorisant la collaboration et le service

Compétences générales:

• Ce poste est offert aux personnes ayant déjà l’autorisation légale de travailler au Canada.

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